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■ご注文について
Q1)ご注文後に注文確認メールが届きません。
Q2)携帯電話から注文や文章の送付はできますか?
Q3)注文後に修正はできますか?
Q4)注文後にキャンセルはできますか?
Q5)返品はできますか?
Q6)発送前に一度内容は見れますか?
■文章について
Q1)ストーリーが最大文字数(1シーンにつき300文字まで)をオーバーした場合はどうなりますか?
Q2)文字の配置などについて希望はできますか?
Q3)文章を修正してもらえますか?
Q4)定型文の一部変更はできますか?
■お写真について
Q1)『ストーリー入力フォーム』での写真送付が上手くできません
Q2)現像済みの写真を送りたいのですが…
Q3)写真ページのない絵本に写真を編集して欲しいのですが。
■イラストについて
Q1)イラストへの希望を伝えたいのですが…。
Q2)完成前に一度イラストを見れますか?
Q3)既存イラストの一部描き替えはできますか?
■その他
Q1)以前作った絵本を再製作して欲しいのですが。
Q2)届いた絵本にミスがありました。
Q3)ラッピングについて