| ご質問 |
通常の納期はどのくらいかかりますか？ |
最短で受理完了日より３週間後以降をご指定頂けます。
余裕を持った期日を頂けると、イラストレータの描く絵も更に充実した仕上がりが期待できます。
また、ご希望頂いたイラストレータの状況（ご注文の混み具合）により最短納期が変わることがございますので、お急ぎの場合必ずご確認ください。またオプションメニューの【文章作って！】をご利用頂く場合は、校正状況により更にお時間が掛かります。 |
| ご質問 |
同じ絵本を10冊注文したいのだけど・・・？ |
| 複数冊のご注文は、２冊目より大幅に価格ダウンしてご提供します。ぜひご利用ください。（詳しくはご価格表をご参照下さい） |
| ご質問 |
急いで仕上げて欲しいのだけど・・・？ |
| オプションメニューより特急仕上げ（\5,000）を選択されると、ご注文受付日（受理完了）より15日営業日未満での仕上がりをご希望頂けますが、イラストレーターの状況によりお受けできない場合もございますので、お手数ですが、事前にお電話（03-6425-5355）またはメールにてお問合せ下さい。 |
| ご質問 |
オプションメニューの【文章作って！】（\7,000）って何が出来るの？ |
| 大まかなストーリーは書けるけど、文章構成やページの割振りは苦手、もしくは時間がないので任せたい・・そんな方のお手伝いを致します。こちらで構成した文章をお客様に校正(２回)ご確認頂きますのでＦＡＸでのやり取りが可能な場合のご利用となります。納期は３週間以降をご予定下さい。イラストの事前確認はお受けしておりません。ご了承くださいませ。 |
| ご質問 |
文章が規定文字数を越えてしまったのだけど・・・？ |
オプションメニューのページの追加（\2,000）をご利用下さい。(やむを得ず、数文字程度オーバーしてしまった場合は、通常価格とさせていただきます)
ストーリーが規定文字数を越える場合、ご希望のページ数を追加してご利用頂けます。追加ページ原稿は、恐れいりますが、用紙をコピーしてお使い下さい。 |
| ご質問 |
イラストをもっとたくさん見てから、イラストレータを選びたいのですが・・・。 |
| ホームページには、イラストレーターそれぞれのページを用意しております。1冊丸ごとサンプル本をご覧になれる他、同一文章に於ける挿絵の比較などもご覧いただけます。・・・イラストレータ紹介ページ |
| ご質問 |
支払いはどのようにするのですか？ |
| 郵便振替・コンビニ・銀行振込（東京三菱銀行）・クレジットカードより選んでいただけます。ご注文をお受け次第、確定金額にて振込用紙を郵送致します。恐れ入りますが、銀行振り込みをご希望のお客様は、金額と口座名を郵送させて頂きます。銀行振り込みの場合のみ手数料はお客様にてご負担下さい。振込用紙到着後３日以内にお振込下さい。 |
| ご質問 |
どのように配達されるのですか？ |
| 絵本はハードギフトBOX(アースブラウン)にリボンでラッピングされ、クロネコヤマトの宅急便にて発送(１ケ所￥６００：離島は除く)いたします。 |
| ご質問 |
発送前の仕上がり確認は出来ますか？ |
| ハイグレードプランのみ事前にご確認や修正依頼をお受け致しております。ライトプラン・ベーシックプラン・スタンダードプランをご希望の方は、完成を楽しみにお待ちください。 |
